Politique de confidentialité – SL Cosmétique
Chez SL Cosmétique, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, notamment votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, lorsque vous utilisez notre site.
Engagement de SL Cosmétique envers la protection de vos données
SL Cosmétique s’engage à garantir la confidentialité, la sécurité et la transparence dans le traitement de vos données personnelles. Nous mettons en place des mesures strictes pour empêcher tout accès non autorisé, toute divulgation ou utilisation abusive de vos informations.
Données personnelles que nous collectons
Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Informations liées à vos commandes
- Messages envoyés via nos formulaires de contact
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez un formulaire, passez une commande ou contactez notre service client.
Utilisation du numéro de téléphone
Votre numéro de téléphone est utilisé uniquement pour :
- Vous contacter concernant votre commande
- Assurer le suivi de livraison
- Vous informer d’un problème ou d’une confirmation importante
- Répondre à vos demandes
SL Cosmétique ne vend ni ne partage jamais votre numéro de téléphone à des tiers à des fins commerciales.
Utilisation de l’adresse e-mail
Votre adresse e-mail nous permet de :
- Confirmer vos commandes
- Vous envoyer vos factures et notifications
- Répondre à vos messages
- Vous informer sur nos offres (uniquement si vous y avez consenti)
Vous pouvez à tout moment demander la suppression ou la modification de votre adresse e-mail.
Partage des données et confidentialité
SL Cosmétique ne partage vos données qu’avec des partenaires de confiance strictement nécessaires au service (livraison, paiement sécurisé).
Nous ne revendons jamais vos informations personnelles.
Sécurité et protection des informations
Nous utilisons des systèmes de sécurité modernes pour protéger vos données :
- Connexion sécurisée (SSL)
- Accès limité aux informations
- Protection contre la perte, le piratage et l’utilisation abusive
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement.
Durée de conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées :
- Le temps nécessaire à la gestion de votre relation avec SL Cosmétique
- Pour répondre à nos obligations légales et comptables
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément aux réglementations sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant.
Contact et responsable des données
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
SL Cosmétique
Email : contact@slcosmetique.com
Téléphone : +221775190298
Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.
Mise à jour de la politique de confidentialité
SL Cosmétique se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment afin de rester conforme à la législation et d’améliorer la protection de vos données. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.
SL Cosmétique – Votre beauté, notre engagement, votre confidentialité.