Conditions Générales de Vente – SL Cosmétique
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site SL Cosmétique. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepter sans réserve.
Présentation de SL Cosmétique
SL Cosmétique est une marque spécialisée dans la vente de produits cosmétiques et de beauté.
Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits de qualité, authentiques et conformes aux normes en vigueur.
Email : contact@slcosmetique.com
Téléphone : +221 775190298
Produits et disponibilité
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photos sont non contractuelles.
SL Cosmétique s’engage à informer le client en cas d’indisponibilité d’un produit après la commande.
Prix et transparence
Les prix sont affichés en toute transparence et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
SL Cosmétique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera toujours facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Commande
Toute commande passée sur le site implique :
- L’acceptation des présentes CGV
- La fourniture d’informations exactes
- Le paiement du prix indiqué
Après validation, un message de confirmation est envoyé par e-mail.
Modalités de paiement
Les paiements s’effectuent via des moyens sécurisés.
SL Cosmétique utilise des solutions de paiement fiables garantissant la protection de vos données bancaires.
Aucune information bancaire n’est conservée par SL Cosmétique.
Livraison
SL Cosmétique s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.
Le client est informé à chaque étape du traitement de sa commande.
Droit de retour et rétractation
Conformément à notre politique commerciale, le client dispose d’un délai pour demander un retour.
Les produits doivent être :
- Non utilisés
- Non ouverts
- Dans leur emballage d’origine
Les conditions complètes sont détaillées dans notre Politique de retour.
Garantie et responsabilité
SL Cosmétique garantit la conformité des produits vendus.
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
Les conseils d’utilisation doivent être strictement respectés.
Protection des données personnelles
Les informations personnelles (nom, e-mail, téléphone) sont utilisées uniquement pour :
- Le traitement des commandes
- La livraison
- La relation client
SL Cosmétique s’engage à ne jamais vendre ou divulguer vos données.
Service client et contact
Notre service client est à votre écoute pour toute question, réclamation ou information :
SL Cosmétique
Email : contact@slcosmetique.com
Téléphone : +221 XX XXX XX XX
Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit en vigueur.
En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée avant toute action judiciaire.
Engagement confiance SL Cosmétique
Acheter chez SL Cosmétique, c’est choisir :
- La transparence
- La sécurité
- La qualité
- Le respect du client
SL Cosmétique – Votre beauté, notre engagement, votre confiance.